Scroll

Qualiopi : son impact début 2022

Evan Friburg |

Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour les organismes de formation qui souhaitent bénéficier d’aides publiques. Retour sur ses objectifs et ses impacts…

1. Qui est concerné par Qualiopi ?

La marque Qualiopi est le successeur de Datadock. Au 1er janvier 2022, elle est obligatoire pour tous les organismes de formation qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés pour le financement de leurs prestations. On parle ici de financements délivrés notamment par l’Etat, les régions, les OPCO, Pôle Emploi, la Caisse des Dépôts…

 Un nouveau terme a même vu le jour pour désigner les prestataires de formation concernés par Qualiopi : on parle d’OPAC, pour Opérateurs Prestataires d’Actions concourant au développement des Compétences. En revanche, les prestataires qui ne font pas appel aux aides publiques ne sont pas concernées par Qualiopi.

Parmi ces OPAC, on peut trouver les organismes :

  • De formation
  • De bilan de compétences
  • De validation des acquis de l’expérience (VAE)
  • De formation par apprentissage

2. Un objectif de qualité et de lisibilité

Qualiopi est au service des bénéficiaires des formations. Elle a pour objectif d’attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires de formation et de permettre une plus grande lisibilité auprès des entreprises et des usagers. Pour être certifié Qualiopi, un organisme de formation doit être conforme aux exigences du Référentiel National de Qualité (RNQ).

La marque Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs et – mauvaise nouvelle pour les prestataires – le processus de certification est payant. Ce processus consiste en un audit permettant d’évaluer la qualité des prestations fournies par l’organisme de formation.

7 critères sont pris en compte dans le cadre de la certification Qualiopi :

  • Communiquer sur son offre
  • Proposer des formations adaptées aux besoins des bénéficiaires
  • Accompagner et suivre les apprenants à chaque étape
  • Offrir un écosystème favorable aux apprentissages
  • Former toute l’équipe de l’organisme de formation
  • S’investir dans son environnement professionnel
  • Écouter et prendre en compte les feedbacks

visuel certification Qualiopi

3. Comment Domoscio peut vous accompagner ?

La démarche qualité à mettre en œuvre pour être conforme au RNQ est globale et elle peut nécessiter des moyens humains et/ou techniques. Si l’on s’intéresse aux critères 2 et 3 de Qualiopi – l’adaptation des formations et l’accompagnement des apprenants – une combinaison de moyens humains et techniques prend tout son sens : sur des cohortes d’apprenants importantes, il est vite difficile pour un formateur d’adapter sa pédagogie et d’assurer le suivi quotidien de ses apprenants, alors qu’un outil digital pourra assurer cet accompagnement individualisé plus massivement.

Avec la plateforme Domoscio, chaque apprenant est évalué en entrée de formation à l’aide d’un questionnaire de positionnement permettant de mesurer précisément ses besoins de compétences. Selon ses résultats, Domoscio propose à l’apprenant des préconisations de contenus pédagogiques adaptés à son niveau, afin de le faire progresser sur les compétences sur lesquelles sa maîtrise est insuffisante. Ces préconisations peuvent venir en complément des formations délivrées par le formateur, dans le but de proposer un parcours mixte le plus adapté possible.

En sortie de parcours, l’apprenant est à nouveau positionné grâce à un questionnaire : de cette façon, on évalue dans quelle mesure l’apprenant a progressé (par rapport au positionnement initial), on valide qu’il a acquis le niveau de compétence attendu et on peut même obtenir un feedback sur la qualité des contenus suivis qui lui ont été proposés. En effet, si une majorité des apprenants ayant suivi le parcours ont atteint le niveau attendu sur chacune des compétences visées, on peut en conclure que les ressources pédagogiques sont pertinentes. Inversement, si l’objectif n’est pas atteint, les contenus proposés méritent sûrement d’être retravaillé.

4. Les prochaines étapes de Qualiopi

En tant qu’organisme de formation, si vous n’êtes pas encore certifié Qualiopi, pas d’inquiétude : plusieurs aménagements ont été mis en place pour l’obtention de la certification après le 1er janvier 2022. Tout d’abord, il est important de noter que l’on considère la date du contrat de prestation et non la date de réalisation de l’action : ainsi, vous pourrez bénéficier des aides publiques pour une prestation entamée en 2021, même si certaines actions de formation se poursuivent en 2022.

D’autre part, une période transitoire a été établie pour les prestataires de formation engagés dans une procédure de certification Qualiopi avant le 1er janvier, mais qui n’auraient pas encore reçu la certification. Ces derniers pourront encore obtenir des financements jusqu’au 30 juin 2022.

Illustration by Storyset